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湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾！
分机呼叫主机：按一病房呼叫系统分机床头垂线呼叫按钮。分机上“叫通指示”灯点亮主机发出音乐振铃声，病员一览表相对应的卡片上有灯光闪烁，同时分机也伴有音乐振铃声。数码显示窗口上显示该分机号。在音乐振铃期间，护士摘起主话机即可与病员通话，通话结束，将主话机挂机，系统恢复待机状态。如果直到振铃结束，护士未摘主话机，主机将该分机号存贮，若想再与该分机通话，需按主机呼叫分机操作。呼叫中心的数据源包含己有的事务体系中的前史和当时的数据内容，有些数据可定时从事务数据库到呼叫中心数据库，或经过使用网关从事务体系数据库中联机检索得到。
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主机呼叫分机：摘起主话机按一下欲呼叫的床位对应的小按钮或是在主话机上键入两位分机号（1-9号应按01-09），被叫通的分机将发出“嘟”一声提示音表示已接通。如果所拨叫的分机不存在，听筒里将发出“嘀、嘀、嘀、嘀—”的声音作为提示，然后重新给出拨号音，您可以重新拨叫。此外还有病房门口机、走廊显示屏、三色门灯、输液报警器、无线手表发射机、无线手表接收机等相关设备。
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ACD交流机
由程控交流机合作排队软件(ACD，主动呼叫分配)组成，供给组网接入功用并经过灵活的话务处置方法进行主动呼叫分配。
CTI效劳器
CTI效劳器是整个CallCenter的中间。它经过CTIlink将电话交流体系和计算机体系有机地结合起来，完结钾能来话处置、屏幕弹出、语音和数据和谐搬运、主动外拨、软电话等功用。专门的软件一方面能够屏蔽交流机供给的低层CSTA协议的复杂性.另一方面也为客户端使用供给CTCAPI. TAPI等工业规范编程接口，还供给ActiveX主动化呼叫操控控件，简化客户端CTI编程。5，分机无中断呼叫：不管是在待机还是振铃状态下，只要有分机呼叫均能呼入并显示。
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● 有红、绿双色路选按键以区分每路呼叫、对讲状态。● 可读取、调用HIS系统数据库中的信息；可录入或修改信息(包括姓名、年龄、病情、护理级别、缴费等入院详细资料)。● 与系统内的管理主机之间可双向可视对讲。● 有托管功能。可将本主机的分机托管给系统内其它护士站模数主机管理。● 有广播功能。可对所有分机进行全区广播喊话或播放MP3声音文件；计算分析对各种事务数据和呼叫数据进行计算分析，为事务开展和呼叫中心办理供给决策依据。有定时广播功能，消防强切功能。有音频输入接口。● 有呼叫转移功能，当分机呼叫超时，若无人应答时，可将呼叫信息转移到别的IP网络管理主机上。