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一、智能外呼是怎么样的?
智能外呼是一个帮助我们自动拨打电话的工具。通过智能外呼,设置好话术和语音,即可自动拨打电话,自动和客户对话,筛选出来有意向的用户推送给我们。并且它的操作很简单,用户只需导入要拨打的电话,设置拨打时间,即可自动运行。
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二、智能外呼有着什么样的作用?
1、成本低,一次搭建,长期使用,无需培训,直接上岗,对于现在的电销企业来说,招人难,留人更难,但是找到人还需要进行培训,成本高但是智能外呼不需要薪资待遇,相于企业来讲降低了成本。
2、线路稳定,对接运营商线路,无需办卡,防封防限制,线路稳定了相应的通话量也就可以**了,也自然而然的可以联系到更多的意向客户。手机卡这种形式的已然淘汰,三天两头出现被标记,甚至被封卡,非常影响效果。
3、高效率,智能外呼可以不间断的通过电话呼叫中心拨打电话,这个是业务员远远赶不上的。而且它可以快速的筛选电话,可以将无效电话直接跳过,大大提高了工作效率。
4、拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录,方便后期业务人员精准跟进客户。