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解决因为打电话而产生的封卡封号问题,有2条运营商的线路
一、运营商线路
1、回拨线路,通过双向接通而解决高频呼叫问题,运营商查不到拨打记录,支持电脑端跟手机APP上直接拨打客户信息,客户如果因为有事没有接通到,也是可以回拨回来的,接通率是市场上**的一条,达到70%。
2、虚拟小号线路,帮企业申请一条的线路,然后帮你们申请一批全新的号码,无需办卡,直接在网页上登录我们的系统,只需电脑跟耳麦就可以拨打电话,接通率在50%-60%。
3、专线,我们为每个公司申请的都是一条专门的线路,不是市面上那种比较嘈杂的线路,及其不稳定。
二、CRM系统(客户管理系统)
1、客户阶段管理
2、客户标签管理
3.客户详细信息记录和跟进提醒
4、客户自定义字段设置
5、客户分批次统计筛选报表生成
三、通话管理
1、通话录音查看和在线听取,按通话时长,坐席,部门等条件查看统计和报表
2、坐席日报,周报,月报,自定义时间段报表以及质检
3、详细通话内容保留